일본은‘청소 자본주의’?
□ 화장실 청소부터 잘해라!
- 나가모리 시게노부(일본전산 회장)는 1년간 신입사원의 업무에
화장실 청소를 포함
? 화장실 청소 습관이 업무환경 상태를 개선, 제품 품질과 기업의 업적을
향상시킨다고 생각
Seiri 정리(整理) |
필요한 것과 필요없는 것을 구별 |
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Seiton 정돈(整頓) |
필요한 것을 사용하기 편리하도록 배치 |
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Seiso 청소(淸掃) |
필요한 것을 최상의 상태로 유지 |
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Seiketsu 청결(淸潔) |
청소를 항상 유지 |
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Shituke 습관화(習慣化) |
종업원에게 5S를 교육 |
□ 청소가 경영의 시작이다
- 일본경영자들은 과거부터 청소의 중요성을 강조, 관습적으로
일본 기업에 정착
혼다 소이치로(前 혼다 CEO) “내가 공장을 깨끗하게 하라는 것은 지저분한 공장에서는 결코 좋은 제품이 나올 수 없기 때문이며, 제품은 마음과 통하기 때문” 일본의 유명 경영자들로부터 비롯된‘청소’라는 기업문화가 일본 자본주의 정신의 밑거름이라는 것 |
□ 청소 기업문화, 왜 일본에서만?
- 청소가 눈에 미치는 효용은 간접적이며 사람과 조직에 따라
그 효용은 천차만별
? 청소를 하는 동안 새로운 것을 발견하며 동료의식을 싹트게 하여 조직을
한 방향으로 이끄는 간접 효용을 가져다 줌
미국기업 |
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일본기업 |
목적지향 경영, 목적이 수단보다 먼저 |
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수단지향 경영, 수단이 목적보다 먼저 |
? 수단들이 먼저 생겨나고 최종적으로 목적으로 연계
✓일본의‘청소 자본주의’는 경영수단으로써 청소의 유효성 해명에 의의
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